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Wir bieten auf all unsere Produkte eine Gewährleistung von 12 Monaten. Neue Geräte verfügen außerdem stets über eine Herstellergarantie.
Unsere Artikel können innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung gegen volle Erstattung zurückgegeben werden. Wir übernehmen auch die Kosten für die Rücksendung, wenn die Rückgabe auf einen Fehler unsererseits zurückzuführen ist (ihr habt einen falschen oder defekten Artikel erhalten usw.).
Bitte achtet darauf uns das Gerät im selben Zustand wie bei Erhalt zurückzugeben und es so zu verpacken, dass die Ware vor Transportschäden ausreichend geschützt ist.
Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von drei Wochen nach Übergabe des Pakets an den Spediteur. In den meisten Fällen geht die Rückerstattung jedoch wesentlich schneller.
Wir benachrichtigen euch per E-Mail über den Status eurer Rückerstattung, sobald wir den zurückgegebenen Artikel erhalten und bearbeitet haben.
Dies bedeutet: Funktional einwandfrei, mit sichtbaren Gebrauchsspuren
In der Praxis bedeutet dies:
Ungeöffnet in unbeschädigter Originalverpackung
Nahezu perfekter bis perfekter Zustand
Wenige kaum auffallende Mikrokratzer
Mehrere Mikrokratzer und/oder sehr wenige Kratzer
Leichte bis mittelstarke Gebrauchsspuren in Form von kleinen Kratzern, Dellen und Lackabschürfungen
Deutliche Gebrauchsspuren in Form von Lackabschürfungen oder Einkerbungen am Gehäuse und/oder sichtbare Kratzer auf dem Display
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