Versand

Versandkosten

Innerhalb Deutschlands liefern wir versandkostenfrei. Für Lieferungen ins Ausland berechnen wir individuelle Versandkosten; diese werden dir im Warenkorb vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

Versanddienstleister

Wir versenden mit DHL. Jede Sendung ist versichert und wird mit Sendungsverfolgung verschickt. Sobald dein Paket unterwegs ist, erhältst du die Sendungsnummer per E-Mail.

Bearbeitungszeit und Lieferzeit

Bestellungen, die werktags bis 14:00 Uhr bei uns eingehen, übergeben wir noch am selben Werktag an DHL. Innerhalb Deutschlands beträgt die Lieferzeit in der Regel 1–3 Werktage ab Versand.

Die Lieferzeit ins Ausland richtet sich nach dem Zielland und wird dir im Bestellprozess angezeigt.

Abholung in Dresden

Du kannst deine Bestellung auch persönlich bei uns abholen: Tekimpact GmbH, Leipziger Straße 179, 01139 Dresden, Mo–Fr 10:00–18:00 Uhr. Bitte sprich die Abholung vorher kurz mit uns ab.

Unvollständige oder beschädigte Sendungen

Sollte deine Sendung beschädigt ankommen oder unvollständig sein, melde dich bitte bei uns unter service@tekimpact.de. Wir klären das für dich – die Kosten einer notwendigen Rücksendung übernehmen in diesem Fall wir.

Rückgabe und Widerruf

Informationen zur Rückgabe findest du in unserer Widerrufsbelehrung und auf unserer Retouren-Seite.