Smartphone vor Verkauf richtig löschen: iPhone & Android Schritt für Schritt
Du verkaufst dein Smartphone — an uns, an einen Freund oder über Kleinanzeigen. Bevor das Gerät die Hand wechselt, sollten deine Daten weg sein. Nicht halb, sondern richtig. Hier ist die Reihenfolge, mit der nichts zurückbleibt — in rund 5 Minuten erledigt.
Schnellfassung
iPhone: „Wo ist?" aus → iMessage aus → iCloud abmelden → SIM raus → Werksreset.
Android: Google-Konto raus (bei Samsung auch Knox) → Geräteverwaltungs-Apps aus → SIM raus → Werksreset.
iPhone vor Verkauf löschen
Der wichtigste Schritt zuerst — daran scheitern die meisten: „Wo ist?" deaktivieren. Solange das aktiv ist, kettet der Activation Lock dein Gerät an deine Apple-ID. Der nächste Besitzer kommt nicht hinein, bis du es aus der Ferne abmeldest. Also erst das, dann der Rest.
Android vor Verkauf löschen
Das Android-Pendant zum Activation Lock heißt Factory Reset Protection (FRP). Bleibt dein Google-Konto beim Reset verknüpft, ist das Gerät danach gesperrt. Deshalb auch hier: erst Konto raus, dann zurücksetzen.
Die 5 Fehler, die wir ständig sehen
„Wo ist?" vergessen. Gerät bleibt gesperrt — du musst es remote über iCloud.com freischalten.
iMessage angelassen beim Wechsel auf Android. SMS landen im Apple-Nichts, deine Kontakte wundern sich.
Google-Konto bleibt drauf vor dem Android-Reset. FRP-Lock — der nächste Besitzer kann das Gerät nicht aktivieren.
Knox bei Samsung übersehen. Samsung Pay und Find My Mobile bleiben gesperrt.
Reset über die Hardware-Tasten (Recovery Mode) statt aus den Einstellungen → landet direkt im Lock.
Deine Daten gehören dir
Lösch sie selbst — egal an wen du verkaufst.
Ob privat oder gewerblich: Deine persönlichen Daten vor dem Verkauf zu löschen ist deine Sicherheit. Niemand sonst sollte Zugriff auf deine Fotos, Nachrichten und Konten bekommen.
Verkaufst du an Tekimpact, gehen wir auf Nummer sicher: Wir setzen jedes Gerät vor dem Wiederverkauf noch einmal in den Werkszustand zurück und dokumentieren das mit einem Löschprotokoll. Doppelt sicher.
Jetzt Gerät verkaufen →Häufige Fragen
Was passiert mit meinen Daten, wenn ich das Gerät an Tekimpact verkaufe?
Wir setzen jedes Gerät vor dem Wiederverkauf zurück. Bei modernen Smartphones löscht der Reset den Verschlüsselungs-Key — die Daten sind danach technisch unwiederherstellbar. Auf Wunsch bekommst du eine schriftliche Bestätigung. Trotzdem gilt: Lösch deine Daten am besten selbst, bevor das Gerät rausgeht.
Reicht ein normaler Werksreset wirklich aus?
Bei Geräten mit Werks-Verschlüsselung (iPhone 5s und neuer, Android ab ca. 2017): ja. Ohne Verschlüsselungs-Key bleiben die Daten unlesbar, selbst mit professioneller Forensik. Bei älteren Geräten empfehlen wir zusätzliches Überschreiben.
Mein iPhone fragt nach dem Reset noch nach Apple-ID-Passwort. Was tun?
Activation Lock — du hast „Wo ist?" nicht deaktiviert. Lösung: über iCloud.com → Wo ist? → Gerät auswählen → „Aus dem Account entfernen". Danach lässt sich das Gerät neu einrichten.