Was bedeutet „Refurbished"? Unsere Zustandsklassen einfach erklärt
„Refurbished", „generalüberholt", „gebraucht" — im Netz wird viel durcheinandergeworfen, und „Sehr Gut" heißt bei jedem Shop etwas anderes. Damit du bei uns genau weißt, was du bekommst, erklären wir hier unsere Zustandsklassen. Ehrlich, ohne Schönfärberei.
Was heißt „Refurbished" überhaupt?
Refurbished bedeutet: ein gebrauchtes Gerät, das geprüft, gereinigt und wieder verkaufsfertig gemacht wurde. Jedes Gerät, das bei uns eingeht, durchläuft denselben Ablauf:
Wichtig: Die Zustandsklasse beschreibt vor allem die Optik. „Akzeptabel" heißt sichtbare Gebrauchsspuren — nicht, dass etwas nicht funktioniert.
Unsere Zustandsklassen im Detail
Ungeöffnet & versiegelt in Originalverpackung.
Verpackung für die Sicherheitsprüfung geöffnet oder Widerrufsrückgabe mit max. 10 Ladezyklen. Keine technischen oder optischen Mängel.
Perfekter Zustand — keinerlei Gebrauchsspuren, technisch und optisch einwandfrei.
Display mit minimalen Mikrokratzern, nur im ausgeschalteten Zustand sichtbar. Gehäuse mit minimalen Spuren.
Gehäuse mit kleinen Gebrauchsspuren. Display mit Mikrokratzern, die unter bestimmten Winkeln auch eingeschaltet erkennbar sind.
Gehäuse mit leichten bis mittleren Kratzern, Dellen oder Lackabschürfungen. Display mit deutlich erkennbaren Kratzern.
Gehäuse mit starken Gebrauchsspuren (Kratzer, Dellen, Lackabschürfungen), Display mit deutlich erkennbaren Kratzern. Technisch vollständig funktionsfähig.
Welche Klasse ist die richtige für dich?
Ganz einfach:
→ Wie Neu oder Neuwertig. Sieht aus wie frisch ausgepackt, kostet aber deutlich weniger.
→ Sehr Gut. Der Sweet Spot: kleine Spuren, spürbar günstiger.
→ Gut oder Akzeptabel. Technisch geprüft, optisch ehrlich gebraucht — maximal gespart.
Geprüft, fair, nachhaltig
Jedes Gerät wird geprüft. Immer.
Egal welche Zustandsklasse — wir prüfen jedes Gerät technisch und optisch, mit 14 Tagen Rückgaberecht und Gewährleistung. Und mit jedem Kauf verlängerst du den Lebenszyklus eines Geräts, statt neue Ressourcen zu verbrauchen.
Jetzt Geräte entdecken →Häufige Fragen
Ist Refurbished dasselbe wie gebraucht?
Nicht ganz. Gebraucht heißt nur „schon mal benutzt". Refurbished bedeutet zusätzlich: geprüft, Daten gelöscht, gereinigt und ehrlich eingestuft — mit Gewährleistung. Du kaufst also nicht die Katze im Sack.
Bekomme ich Garantie auf ein Refurbished-Gerät?
Bei Neuware gilt die gesetzliche Gewährleistung von 24 Monaten, bei Gebrauchtware 12 Monate gemäß § 476 Abs. 2 BGB. Dazu hast du bei uns 14 Tage Rückgaberecht.
Was, wenn ich mit dem Gerät nicht zufrieden bin?
Jedes Gerät wird vor dem Verkauf technisch und optisch geprüft. Falls doch einmal etwas nicht passt, hast du 14 Tage Rückgaberecht und die gesetzliche Gewährleistung.
Kann ich mein altes Gerät auch bei euch verkaufen?
Klar. Wir kaufen Smartphones, Tablets und Notebooks an — einfach, sicher und fair. Wie du dein Gerät vorher richtig löschst, erklären wir im Ratgeber zum Datenlöschen. Ein Angebot bekommst du über unsere Ankauf-Seite.